1. Analyse
Wie gut kennen Sie Ihre Website-Besucher?
Ich helfe Ihnen herauszufinden, woher Ihre Besucher kommen, wer Ihre Besucher sind, wie sie sich auf der Website verhalten und welche Inhalte betrachtet werden.
Diese Informationen bilden die Basis der Erfolgsoptimierung.
2. Konzeption
Ergebnisse aus den Analysen werden nun interpretiert. Warum zum Beispiel verlassen so viele Besucher gleich wieder die Seite? Passt hier vielleicht etwas nicht zusammen? Wonach sucht der Benutzer und wie kann das Gesuchte besser gefunden werden?
Schwachstellen werden erkannt und Barrieren beseitigt.
3. Erfolgsmessung
Aus Besuchern Kunden machen, Kaufabbrüche verringern, die Akzeptanz Ihres Angebots erhöhen und die Conversion-Rate (Verhältnis Käufer zu Besucher) steigern. Dies wird mittels A/B-Test (2 Varianten einer Seite) auf Ihrer Website getestet.
Die Ergebnisse werden durch die Steigerung der definierten Ziele belegt.